مشاكل اقتران لوحة المفاتيح والفأرة بتقنية Bluetooth: أسئلة شائعة وحلول

إجابة سريعة

معظم مشكلات اقتران لوحة مفاتيح Bluetooth تعود إلى ثلاثة أمور: لوحة المفاتيح لا تزال مقترنة بجهاز آخر، أو أن حزمة Bluetooth في نظام التشغيل متعطلة، أو أن البطارية منخفضة جدًا لإكمال عملية الاقتران. ابدأ بإزالة الاقتران القديم من كل جهاز استخدمته، ثم ضع لوحة المفاتيح في وضع الاقتران واتصل بجهاز واحد في كل مرة. بالنسبة للفأرة التي لا تتصل، تنطبق القاعدة نفسها، بالإضافة إلى التحقق من أن مفتاح الطاقة مفعّل بالفعل وليس فقط في وضع الاستيقاظ من السكون.

لماذا تستمر لوحة مفاتيح Bluetooth في الاقتران بالجهاز الخطأ؟

تتذكر لوحة مفاتيح Bluetooth متعددة الأجهزة آخر جهاز تحدثت معه وغالبًا ما تعيد الاتصال به تلقائيًا. إذا كان الكمبيوتر المحمول والجهاز اللوحي والهاتف جميعها ضمن النطاق، فقد تتصل لوحة المفاتيح بأول جهاز يستجيب. الحل هو استخدام مفاتيح تبديل الأجهزة في لوحة المفاتيح لتحديد القناة التي تريدها يدويًا، أو إيقاف تشغيل Bluetooth على الأجهزة التي لا تستخدمها. في معظم لوحات المفاتيح متعددة الأجهزة، تكون كل قناة فتحة اقتران منفصلة، لذا يمكنك إبقاء كمبيوتر العمل على القناة الأولى والجهاز اللوحي على القناة الثانية دون إعادة الاقتران في كل مرة. إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على قناة واحدة فقط، فعليك إلغاء الاقتران من الجهاز القديم قبل الاقتران بالجهاز الجديد.

كيف أقوم بإعداد مجموعة لوحة مفاتيح وفأرة لاسلكية دون تعارضات؟

اقترن بلوحة المفاتيح أولاً، ثم بالفأرة. يعلن كلا الجهازين عن نفسهما أثناء الاقتران، وبعض حزم Bluetooth الأقدم ترتبك عندما يحاول جهازا إدخال الاقتران في النافذة نفسها. بعد توصيل لوحة المفاتيح والكتابة بها، ضع الفأرة في وضع الاقتران وأضفها كجهاز منفصل. إذا كانت مجموعتك تستخدم مستقبل USB مشتركًا بدلاً من Bluetooth، فوصّل المستقبل بمنفذ غير محجوب بطاولة معدنية أو موزع USB 3.0، لأن ذلك قد يسبب تداخلًا بتردد 2.4 جيجاهرتز. بالنسبة لمجموعات Bluetooth، أبقِ الفأرة على مسافة قدم واحدة من الكمبيوتر أثناء الاقتران الأولي، ثم انقلها إلى مكانها المعتاد.

لماذا لا تتصل فأرة Bluetooth حتى بعد اقترانها؟

الفأرة التي تقترن ولكنها لا تتصل أبدًا يكون لديها عادةً اقتران قديم. انتقل إلى إعدادات Bluetooth في نظام التشغيل، وأزل الفأرة أو انسها، وأوقف تشغيل الفأرة، وانتظر عشر ثوانٍ، ثم اقترن مرة أخرى. في Windows، تحقق أيضًا من إدارة الأجهزة بحثًا عن تحذير أصفر على راديو Bluetooth، مما يعني أن برنامج التشغيل يحتاج إلى إعادة تثبيت. في macOS، احذف الفأرة من قائمة Bluetooth وأعد التشغيل قبل إعادة الاقتران. إذا كانت الفأرة تستخدم بطارية قابلة لإعادة الشحن، فوصّلها لبضع دقائق؛ بعض الفئران ترفض الدخول في وضع الاقتران تحت شحن معين حتى لو كان مؤشر LED يومض.

كيف أصلح تأخر لوحة المفاتيح واستكشاف أخطاء Bluetooth على مكتب مزدحم؟

عادةً ما يكون التأخر بسبب تداخل، وليس لوحة مفاتيح معطلة. قرّب لوحة المفاتيح من الكمبيوتر أو من محول USB Bluetooth، وأبعدها عن محركات الأقراص الصلبة USB 3.0، والشاشات غير المحمية، وأجهزة توجيه Wi-Fi. إذا كان الكمبيوتر ذا هيكل معدني أو مكتب سميك، فإن استخدام دونجل USB Bluetooth على كابل تمديد يمكن أن يحسن الإشارة بشكل كبير. تحقق أيضًا من البطارية: انخفاض الشحن يجعل لوحة المفاتيح تخفض معدل الإبلاغ، مما يبدو كتأخر. استبدل البطاريات أو أعد شحنها قبل أن تفترض أن لوحة المفاتيح معطلة.

ما أفضل نصائح بطارية لوحة المفاتيح اللاسلكية للاستخدام طوال اليوم؟

أوقف تشغيل لوحة المفاتيح عند مغادرة العمل لليوم، وأوقف الإضاءة الخلفية إذا لم تكن بحاجة إليها. المفاتيح المضاءة خلفيًا هي أكبر مستهلك للبطارية في معظم لوحات المفاتيح اللاسلكية، لذا فإن خفض السطوع أو ضبط مهلة زمنية يضيف ساعات من الاستخدام. إذا كانت لوحة المفاتيح تستخدم بطاريات AA أو AAA، فاستخدم بطاريات قلوية عالية الجودة أو قابلة لإعادة الشحن بدلاً من البطاريات مجهولة المصدر، والتي غالبًا ما ينخفض جهدها مبكرًا وتسبب انقطاعات عشوائية. بالنسبة للبطاريات المدمجة، اشحن قبل أن تصل لوحة المفاتيح إلى الصفر؛ فالتفريغ العميق يقصر عمر البطارية. احتفظ بكابل شحن احتياطي على مكتبك حتى لا تتعطل في منتصف المهمة.

قائمة التحقق من اقتران Bluetooth

إلغاء الاقتران من كل جهاز

أزل لوحة المفاتيح أو الفأرة من إعدادات Bluetooth على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف التي استخدمتها معها. الاقتران المخفي هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم دخول الجهاز في وضع الاقتران أو عدم بقائه متصلاً. افعل ذلك قبل أي خطوة أخرى من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحقق من البطارية تحت الحمل

البطارية التي تظهر نصف ممتلئة قد تفشل أثناء عملية الاقتران. استبدل البطاريات التي تستخدم لمرة واحدة أو اشحن البطارية المدمجة لمدة 15 دقيقة على الأقل، ثم حاول مرة أخرى. انخفاض الجهد يسبب فشل اقتران أكثر من الراديو المعطل.

قلل تداخل 2.4 جيجاهرتز

أبعد محركات أقراص USB 3.0، والشاشات غير المحمية، وأجهزة توجيه Wi-Fi مسافة قدم واحدة على الأقل عن لوحة المفاتيح والفأرة. إذا كان الكمبيوتر في حامل معدني أو تحت مكتب، فاستخدم كابل تمديد USB لمحول Bluetooth. يبدو التداخل كتأخر أو انقطاعات عشوائية، وليس كخطأ اقتران.

اقترن بجهاز واحد في كل مرة

عند إعداد مجموعة لوحة مفاتيح وفأرة لاسلكية، وصّل لوحة المفاتيح أولاً، وتأكد من أنها تكتب، ثم اقترن بالفأرة. لا تضع كليهما في وضع الاقتران في الوقت نفسه. الاقتران المتسلسل يمنع حزمة Bluetooth من إسقاط أحد الجهازين.

استخدم مفاتيح تبديل الأجهزة بدلاً من إعادة الاقتران

في لوحة مفاتيح Bluetooth متعددة الأجهزة، خصص لكل كمبيوتر قناته الخاصة وبدّل باستخدام اختصار لوحة المفاتيح. هذا يتجنب مشكلة إعادة الاتصال بالجهاز الخطأ تمامًا. قناة واحدة لكل جهاز أسرع من إلغاء الاقتران وإعادة الاقتران.

منتجات تعالج مشكلات الاقتران والإعداد هذه

• لوحة مفاتيح HyperSpace اللاسلكية Bluetooth: تدعم لوحة مفاتيح HyperSpace اللاسلكية Bluetooth اتصال 5.0 متعدد الأجهزة، وتوافقًا عالميًا مع أنظمة التشغيل، ومفاتيح قابلة للتعديل بإضاءة خلفية، وهي مصنوعة من 85% مواد معاد تدويرها بعد الاستهلاك. يعني دعم Bluetooth 5.0 والأجهزة المتعددة أنه يمكنك الاحتفاظ بفتحات اقتران منفصلة لكمبيوترك المحمول وجهازك اللوحي، مما يقلل مشكلة إعادة الاتصال بالجهاز الخطأ. تتيح لك الإضاءة الخلفية القابلة للتعديل خفض السطوع لتوفير البطارية عندما يكون التأخر أو قصر مدة التشغيل مصدر قلق.
• مجموعة HyperSpace للفأرة ولوحة المفاتيح: مجموعة HyperSpace للفأرة ولوحة المفاتيح هي طقم لوحة مفاتيح وفأرة لاسلكي مصمم للراحة والتنقل والدقة عبر الأجهزة، باستخدام 85% مواد معاد تدويرها بعد الاستهلاك. شراء لوحة المفاتيح والفأرة كمجموعة يضمن أن الجهازين مصممان للعمل معًا، مما يبسط ترتيب الاقتران ويقلل فرصة أن يعيق أحد الجهازين الآخر أثناء الإعداد.
• HyperDrive Flex 5 موزع USB-C بمنفذ مع شاحن Qi للهاتف: HyperDrive Flex 5 موزع USB-C بمنفذ مع شاحن Qi للهاتف يوفر شحنًا لاسلكيًا Qi، وإخراج شاشة 4K، وتوصيل طاقة 100W، والوصول إلى بطاقة SD، ونقل بيانات سريع. إذا كان كمبيوترك المحمول يحتوي على منافذ محدودة، فإن هذا الموزع يضيف اتصالاً دون شغل منفذ USB-C الذي قد تحتاجه لدونجل Bluetooth، ويحافظ شاحن Qi على شحن هاتفك حتى لا ينافس على راديو Bluetooth نفسه أثناء العمل.