موزع USB-C لا يشحن جهاز الكمبيوتر المحمول؟ الأسباب الشائعة

إجابة سريعة

لا يمرر موزع USB-C سوى القدرة التي تسمح بها أضعف حلقة في السلسلة: شاحن الحائط، والكابل، وتصنيف طاقة PD الخاص بالموزع. ابدأ بالتحقق من قوة شاحن الحائط مقابل متطلبات الكمبيوتر المحمول، ثم تأكد من استخدام منفذ الإدخال المخصص لـ PD في الموزع وكابل مصنف لتلك القوة. إذا كانت العناصر الثلاثة سليمة وما زال الكمبيوتر المحمول لا يشحن، فمن المحتمل أن تكون دائرة التمرير في الموزع هي نقطة الفشل.

تحقق من شاحن الحائط أولاً، وليس الموزع

معظم محاور USB-C لا تولد الطاقة؛ بل تقوم بتمرير ما يوفره شاحن الحائط الخاص بك، مطروحًا منه كمية صغيرة للإلكترونيات الخاصة بالمحور. إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتاج إلى 65 واط وقمت بتوصيل شاحن هاتف بقدرة 30 واط بالمحور، فسيتم شحن الكمبيوتر المحمول ببطء شديد أو لن يتم شحنه على الإطلاق، وقد لا يتمكن المحور حتى من التعرف على منافذه. استخدم شاحنًا يلبي أو يتجاوز القوة الكهربائية الموصى بها لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، وقم بتوصيل هذا الشاحن مباشرة بمنفذ إدخال PD الخاص بالمحور، وليس بمنفذ طرفي.

إذا كنت تستخدم شاحن HyperJuice GaN مع سلك تمديد C7، فإن الشاحن نفسه ليس عنق الزجاجة، ولكن اتصال مقبس الحائط والسلك لا يزال بحاجة إلى أن يكون آمنًا. يمكن أن يتسبب اتصال C7 غير المحكم في شحن متقطع يبدو وكأنه مشكلة في المحور.

• تأكد من القوة الكهربائية المطلوبة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك في دليله أو على الشاحن الأصلي.
• استخدم شاحن حائط بقدرة كهربائية تساوي أو تزيد عن تلك القوة.
• قم بتوصيل الشاحن بمنفذ المحور المسمى PD أو PD In أو Power Delivery.

تحقق من أن الكابل يمكنه حمل القوة الكهربائية

ليس كل كابل USB-C مصمم للشحن بقدرة عالية. الكابل المقدر بقدرة 60W سيحد من شحنك إلى 60W حتى لو كان الشاحن والمحور يدعمان 100W. إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يشحن بشكل جيد من الحائط ولكن ليس عبر المحور، فاستبدل الكابل بالكابل الذي جاء مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو بكابل مصنف صراحة بقدرة 100W أو أعلى. تحقق أيضًا من أن الكابل موصول بالكامل من كلا الطرفين؛ فالموصل المدرج جزئيًا يمكنه نقل البيانات ولكن ليس الطاقة.

• استخدم كابل الشحن الأصلي للكمبيوتر المحمول أو كابلًا مكتوبًا عليه معدل القوة الكهربائية.
• تجنب الكابلات الرفيعة غير المميزة التي تأتي مع الهواتف أو الملحقات.
• اختبر نفس الكابل مباشرة من الشاحن إلى الكمبيوتر المحمول لعزل المحور.

تأكد من أن المحور يدعم مرور الطاقة بمعدل القوة الكهربائية الخاص بك.

تعلن بعض المراكز عن دعم Power Delivery ولكنها تمرر كمية محدودة فقط، غالبًا 60W أو 85W، وتحتفظ ببعض الواط لتشغيل المركز نفسه. وهذا يعني أن شاحنًا بقدرة 100W قد يوصل فقط 85W إلى حاسوبك المحمول. تحقق من تصنيف تمرير PD المعلن للمركَز واطرح تقريبًا 5–15W لتشغيل المركز نفسه. إذا كان حاسوبك المحمول يحتاج إلى طاقة أكبر مما يمكن للمركَز تمريره، فقد يرفض الشحن أو يستنزف البطارية ببطء تحت الحمل.

على سبيل المثال، يتضمن مركز HyperDrive Next 6 Port Universal USB-C Hub منفذ تمرير طاقة PD بقدرة 100W، وهو كافٍ للعديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الرفيعة والخفيفة، ولكنه قد لا يحافظ على شحن حاسوب محمول عالي الطاقة أثناء الاستخدام المكثف.

• ابحث عن واط تمرير PD للمركَز، وليس فقط واط الشاحن.
• اطرح النفقات العامة للمحور (غالبًا 5–15واط) من خرج الشاحن.
• إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتاج إلى طاقة أكثر مما يمكن للمحور تمريرها، فاشحن الكمبيوتر المحمول مباشرة واستخدم المحور للبيانات فقط.

اختبر منفذ PD الخاص بالمحور بشكل منفصل عن منافذ البيانات الخاصة به

في العديد من المحاور، يدعم منفذ USB-C واحد فقط إدخال الطاقة. توصيل الشاحن بمنفذ USB-C مختلف، أو بمنفذ USB-A باستخدام محول، لن يشحن الكمبيوتر المحمول. تحقق من ملصق المحور أو دليله لتحديد منفذ PD الصحيح. إذا كان لديك محور HyperDrive Flex 8 منفذ USB-C، فإن منفذ الطاقة 100واط هو المنفذ الذي يجب استخدامه؛ المنافذ الأخرى مخصصة للأجهزة الطرفية والشاشات.

إذا كان المحور مزودًا بكابل قابل للفصل، فتأكد من توصيله بالكمبيوتر المحمول المضيف وليس بأحد الأجهزة الطرفية. تستخدم بعض المحاور كابلًا منفصلاً للأعلى يجب توصيله بالكمبيوتر المحمول لكي يعمل كل من نقل البيانات والطاقة.

• حدد منفذ الإدخال الوحيد لتوصيل الطاقة (PD) على المحور.
• قم بتوصيل الشاحن الحائطي بهذا المنفذ، وليس بمنفذ طرفي.
• قم بتوصيل الكابل العلوي للمحور بالكمبيوتر المحمول.

متى تتوقف عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتغيير إعداداتك

إذا تأكدت من أن الشاحن الجداري كافٍ، والكابل عالي القوة الكهربائية، ومنفذ PD الصحيح، ولكن الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يشحن، فقد تكون دائرة الطاقة في المحور معطلة. اختبر المحور مع كمبيوتر محمول آخر أو اختبر كمبيوترك المحمول مع محور مختلف لعزل المشكلة. إذا كان المحور تحت الضمان، فاتصل بالشركة المصنعة. إذا كان كمبيوترك المحمول يتطلب طاقة أكبر مما يمكن للمحور تمريره، فتوقف عن محاولة الشحن عبر المحور وقم بتوصيل الشاحن مباشرة بالكمبيوتر المحمول، واستخدم المحور فقط للبيانات والشاشات.

• استبدل بمحور معروف أنه سليم لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتبع المحور.
• تحقق من وجود تلف مادي أو كابل مهترئ في المحور.
• إذا كان تصنيف المحور أقل من احتياجات الكمبيوتر المحمول، اشحن مباشرة واستخدم المحور للتوسعة فقط.

التشخيص: طابق الأعراض مع السبب

• الكمبيوتر المحمول لا يشحن على الإطلاق، ومنافذ المحور لا تعمل: من المحتمل أن المحور لا يتلقى الطاقة من الشاحن الجداري، أو أن الشاحن أقل من الحد الأدنى للإدخال المطلوب للمحور. تحقق من توصيل الشاحن بمنفذ الإدخال PD ومن أن المنفذ يعمل. إذا كان ضوء المؤشر الخاص بالمحور مطفأً، فإن المشكلة تقع قبل المحور.
• شحن الكمبيوتر المحمول ببطء أو فقط عند عدم الاستخدام: الشاحن أو الكابل يوفر واطًا أقل مما يحتاجه الكمبيوتر المحمول. لا يمكن لشاحن بقدرة 60W شحن كمبيوتر محمول يتطلب 90W بالكامل، خاصة تحت الحمل. استخدم شاحنًا وكابلًا بقدرة كهربائية تساوي أو تزيد عن الواط الموصى به لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
• يتم شحن الكمبيوتر المحمول من الحائط ولكن ليس عبر المحور: قد تكون دائرة التوصيل في المحور محدودة أو معيبة، أو أنك تستخدم المنفذ الخطأ. تأكد من تصنيف الطاقة (PD) للمحور وأن الشاحن موصول بمنفذ PD. إذا كان تصنيف المحور أقل من احتياجات الكمبيوتر المحمول، اشحن مباشرة واستخدم المحور للبيانات فقط.
• انقطاع الشحن وتوصيله: قد يتسبب كابل غير محكم أو شاحن ضعيف أو محور يسخن في شحن متقطع. جرب كابلًا مختلفًا وتأكد من تهوية المحور. إذا استمرت المشكلة مع كابل وشاحن معروفين بجودتهما، فقد يكون المحور معيبًا.

نماذج المحاور ومواصفات الشحن الخاصة بها

• HyperDrive Next 6 منفذ محور USB-C عالمي: يتضمن محور HyperDrive Next 6 منفذ USB-C العام منفذ تمرير طاقة بقدرة 100 واط ويدعم إخراج شاشة بدقة 4 كيلوهرتز، وبيانات USB بسرعة 5 جيجابت في الثانية، وقارئات بطاقات SD/microSD 3.0. يمكن لتمرير الطاقة بقدرة 100 واط شحن العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بمنفذ USB-C، ولكن الطرازات عالية الطاقة قد تحتاج إلى أكثر مما يمكن للمحور توفيره بعد الاستهلاك.
• محور HyperDrive Flex 8 منفذ USB-C: يوفر محور HyperDrive Flex 8 منفذ USB-C دعمًا لتوصيل الطاقة بقدرة 100 واط ودعم شاشة بدقة 4 كيلوهرتز لإعدادات المكتب. إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول يشحن ببطء عبر هذا المحور، فتحقق من أن الشاحن الحائطي والكابل مصنفان أيضًا للقدرة الكهربائية التي تحتاجها.