Bluetoothキーボードとマウスのペアリング問題：FAQと解決策

簡単回答

Bluetoothキーボードのペアリングトラブルのほとんどは、次の3つに集約されます。キーボードがまだ別のデバイスとペアリングされたままである、OSのBluetoothスタックがスタックしている、バッテリー残量が少なすぎてハンドシェイクを完了できない、のいずれかです。まず、使用したすべてのデバイスから古いペアリングを削除し、次にキーボードをペアリングモードにして、一度に1台ずつ接続してください。接続しないマウスにも同じルールが当てはまります。さらに、電源スイッチが実際にオンになっているか（スリープから復帰しただけではないか）を確認してください。

Bluetoothキーボードが間違ったデバイスとペアリングし続けるのはなぜですか？

マルチデバイス対応のBluetoothキーボードは、最後に通信したデバイスを記憶し、多くの場合そこへ自動的に再接続します。ノートパソコン、タブレット、スマートフォンがすべて範囲内にあると、キーボードは最初に応答したデバイスを掴んでしまうことがあります。解決策は、キーボードのデバイス切り替えキーを使って目的のチャンネルを手動で選択するか、使用していないデバイスのBluetoothをオフにすることです。ほとんどのマルチデバイスキーボードでは、各チャンネルは個別のペアリングスロットなので、仕事用ノートパソコンをチャンネル1、タブレットをチャンネル2に割り当てておけば、毎回ペアリングし直す必要はありません。キーボードにチャンネルが1つしかない場合は、新しいデバイスとペアリングする前に古いデバイスとのペアリングを解除する必要があります。

競合せずにワイヤレスキーボードとマウスのセットをセットアップするにはどうすればよいですか？

まずキーボードをペアリングし、次にマウスをペアリングします。ペアリング中は両方のデバイスが自身をアドバタイズし、古いBluetoothスタックの中には、2つの入力デバイスが同じウィンドウでペアリングしようとすると混乱するものがあります。キーボードが接続されて入力できるようになったら、マウスをペアリングモードにして別のデバイスとして追加します。セットがBluetoothではなく共有USBレシーバーを使用している場合は、金属製の机やUSB 3.0ハブで遮られていないポートにレシーバーを差し込んでください。これらは2.4GHzの干渉を引き起こす可能性があります。Bluetoothセットの場合は、最初のハンドシェイク中はマウスをコンピューターから30cm以内に置き、その後通常の位置に移動させてください。

ペアリングしてもBluetoothマウスが接続しないのはなぜですか？

ペアリングはするのに接続しないマウスは、通常、古いボンド情報が原因です。OSのBluetooth設定でマウスを削除または「忘れる」を選択し、マウスの電源を切り、10秒待ってから再度ペアリングしてください。Windowsでは、デバイスマネージャーでBluetooth無線に黄色の警告が表示されていないかも確認してください。これはドライバーの再インストールが必要であることを意味します。macOSでは、Bluetoothリストからマウスを削除し、再起動してから再ペアリングしてください。マウスが充電式バッテリーを使用している場合は、数分間充電してください。一部のマウスは、LEDが点滅していても、一定の充電量を下回るとペアリングモードに入るのを拒否します。

混雑した机でキーボードの遅延とBluetoothのトラブルシューティングを修正するにはどうすればよいですか？

遅延は通常、キーボードの故障ではなく干渉です。キーボードをコンピューターまたはUSB Bluetoothアダプターの近くに移動し、USB 3.0ハードドライブ、シールドされていないモニター、Wi-Fiルーターから離してください。コンピューターが金属製のケースや厚い机の上にある場合は、延長ケーブルに接続したUSB Bluetoothドングルを使用すると、信号が大幅に改善されます。バッテリーも確認してください。充電量が少ないとキーボードのレポートレートが低下し、遅延のように感じられます。キーボードの故障と決めつける前に、バッテリーを交換または充電してください。

一日中使うためのワイヤレスキーボードのバッテリーのベストなヒントは何ですか？

一日の終わりに席を離れるときはキーボードの電源を切り、必要ない場合はバックライトをオフにしてください。バックライト付きキーはほとんどのワイヤレスキーボードで最大のバッテリー消費源なので、明るさを下げたりタイムアウトを設定したりすると、使用時間が数時間延びます。キーボードが単3または単4電池を使用している場合は、ノーブランドの電池ではなく、高品質のアルカリ電池または充電式電池を使用してください。ノーブランド電池は電圧が早く低下し、ランダムな切断を引き起こすことがよくあります。内蔵バッテリーの場合は、キーボードがゼロになる前に充電してください。深放電はバッテリーの寿命を縮めます。作業中に困らないよう、予備の充電ケーブルを机に置いておきましょう。

Bluetoothペアリングチェックリスト

すべてのデバイスからペアリングを解除する

これまで使用したすべてのノートパソコン、タブレット、スマートフォンのBluetooth設定からキーボードまたはマウスを削除してください。隠れたボンドは、デバイスがペアリングモードに入らない、または接続を維持しない最も一般的な原因です。他のトラブルシューティング手順の前にこれを行ってください。

負荷がかかった状態でバッテリーを確認する

半分充電されているように見えるバッテリーでも、ペアリングのハンドシェイク中に失敗することがあります。使い捨て電池を交換するか、内蔵バッテリーを少なくとも15分充電してから再試行してください。低電圧は、無線の故障よりも多くのペアリング失敗を引き起こします。

2.4GHzの干渉を減らす

USB 3.0ドライブ、シールドされていないモニター、Wi-Fiルーターをキーボードとマウスから少なくとも30cm離してください。コンピューターが金属製のスタンドや机の下にある場合は、BluetoothアダプターにUSB延長ケーブルを使用してください。干渉はペアリングエラーではなく、遅延やランダムな切断として現れます。

一度に1台のデバイスをペアリングする

ワイヤレスキーボードとマウスのセットをセットアップするときは、まずキーボードを接続し、入力できることを確認してからマウスをペアリングしてください。両方を同時にペアリングモードにしないでください。順次ペアリングにより、Bluetoothスタックが一方のデバイスをドロップするのを防ぎます。

再ペアリングではなくデバイス切り替えキーを使用する

マルチデバイス対応のBluetoothキーボードでは、各コンピューターを独自のチャンネルに割り当て、キーボードショートカットで切り替えます。これにより、間違ったデバイスへの再接続問題を完全に回避できます。デバイスごとに1つのチャンネルを使用する方が、ペアリングを解除して再ペアリングするよりも高速です。

これらのペアリングとセットアップの問題に対応する製品

• HyperSpace Bluetooth ワイヤレスキーボード: HyperSpace Bluetooth ワイヤレスキーボードは、Bluetooth 5.0 マルチデバイス接続、ユニバーサルOS互換性、調整可能なバックライト付きキーをサポートし、85%のポストコンシューマーリサイクル材料で作られています。Bluetooth 5.0とマルチデバイスサポートにより、ノートパソコンとタブレット用に別々のペアリングスロットを維持できるため、間違ったデバイスへの再接続問題が軽減されます。調整可能なバックライトにより、遅延や短い稼働時間が気になる場合に明るさを下げてバッテリーを節約できます。
• HyperSpace マウス & キーボード バンドル: HyperSpace マウス & キーボード バンドルは、快適さ、携帯性、デバイス間の精度のために設計されたワイヤレスキーボードとマウスのセットで、85%のポストコンシューマーリサイクル材料を使用しています。キーボードとマウスをバンドルで購入することで、2つのデバイスが連携するように設計されていることが保証され、ペアリングの順序が簡素化され、セットアップ中に一方のデバイスが他方をブロックする可能性が減ります。
• HyperDrive Flex 5 ポート USB-C ハブ（Qi スマートフォンチャージャー付き）: HyperDrive Flex 5 ポート USB-C ハブ Qi スマートフォンチャージャー付きは、Qi ワイヤレス充電、4K ディスプレイ出力、100W 電源供給、SD カードアクセス、高速データ転送を提供します。ノートパソコンのポートが限られている場合、このハブは Bluetooth ドングルに必要な USB-C ポートを占有することなく接続性を追加し、Qi チャージャーはスマートフォンを充電し続けるので、作業中に同じ Bluetooth 無線を奪い合うことがありません。