USB-C 허브가 노트북을 충전하지 못하나요? 일반적인 원인

빠른 답변

USB-C 허브는 체인에서 가장 약한 링크(벽 충전기, 케이블, 허브 자체의 PD 입력 정격)가 허용하는 만큼의 전력만 패스스루합니다. 먼저 벽 충전기의 와트 수를 노트북 요구 사항과 비교하여 확인한 다음, 허브의 PD 입력 포트와 해당 와트 수에 맞는 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 세 가지 모두 문제가 없는데도 노트북이 여전히 충전되지 않으면 허브의 패스스루 회로가 고장 지점일 가능성이 높습니다.

허브가 아닌 벽 충전기를 먼저 확인하세요

대부분의 USB-C 허브는 전력을 생성하지 않습니다. 벽면 충전기가 공급하는 전력을 허브 자체 전자 장치용으로 소량을 제외하고 그대로 통과시킵니다. 노트북에 65W가 필요한데 30W 휴대폰 충전기를 허브에 연결하면 노트북이 매우 느리게 충전되거나 전혀 충전되지 않으며 허브가 포트를 인식하지 못할 수도 있습니다. 노트북의 권장 와트수를 충족하거나 초과하는 충전기를 사용하고, 해당 충전기를 주변 장치 포트가 아닌 허브의 PD 입력 포트에 직접 연결하십시오.

HyperJuice GaN 충전기를 C7 연장 코드와 함께 사용하는 경우 충전기 자체가 병목 현상의 원인은 아니지만, 벽면 콘센트와 코드 연결은 여전히 안전해야 합니다. C7 연결이 느슨하면 간헐적으로 충전이 발생하여 허브 문제처럼 보일 수 있습니다.

• 노트북의 설명서나 원래 충전기에서 필요한 와트수를 확인하십시오.
• 해당 와트 이상으로 정격된 벽 충전기를 사용하세요.
• 충전기를 PD, PD In 또는 Power Delivery라고 표시된 허브 포트에 연결하세요.

케이블이 해당 와트를 전달할 수 있는지 확인하세요

모든 USB-C 케이블이 고와트 충전에 적합한 것은 아닙니다. 60W로 정격된 케이블은 충전기와 허브가 100W를 지원하더라도 충전을 60W로 제한합니다. 노트북이 벽에서 충전은 잘 되지만 허브를 통해서는 충전되지 않는 경우, 노트북과 함께 제공된 케이블이나 100W 이상으로 명시적으로 정격된 케이블로 교체하세요. 또한 케이블이 양쪽 끝에 완전히 삽입되었는지 확인하세요. 부분적으로 삽입된 플러그는 데이터는 전달할 수 있지만 전력은 전달하지 못합니다.

• 노트북의 정품 충전 케이블 또는 와트 수가 표시된 케이블을 사용하세요.
• 휴대폰이나 액세서리에 포함된 얇고 표시가 없는 케이블은 피하세요.
• 같은 케이블을 충전기에서 노트북으로 직접 연결하여 테스트해 허브를 분리하세요.

허브가 사용 중인 와트 수의 패스스루를 지원하는지 확인하세요.

일부 허브는 Power Delivery를 광고하지만 제한된 양만 통과시키며, 종종 60W 또는 85W이고, 허브 자체 작동을 위해 일부 와트를 예약합니다. 즉, 100W 충전기가 노트북에 85W만 전달할 수 있습니다. 허브의 명시된 PD 패스스루 정격을 확인하고 허브 자체에 대해 약 5–15W를 빼십시오. 노트북이 허브가 통과시킬 수 있는 것보다 더 많은 전력을 필요로 하는 경우, 충전을 거부하거나 부하 상태에서 천천히 방전될 수 있습니다.

예를 들어, HyperDrive Next 6 Port Universal USB-C Hub에는 100W PD 전원 패스스루 포트가 포함되어 있어 많은 얇고 가벼운 노트북에 충분하지만, 고전력 워크스테이션 노트북을 무거운 사용 중에 충전 상태로 유지하지 못할 수 있습니다.

• 충전기의 와트뿐만 아니라 허브의 PD 패스스루 와트를 확인하십시오.
• 허브의 오버헤드(보통 5–15W)를 충전기 출력에서 빼십시오.
• 노트북이 허브가 전달할 수 있는 것보다 더 많은 전력을 필요로 하는 경우, 노트북을 직접 충전하고 허브는 데이터 전용으로 사용하십시오.

허브의 PD 포트를 데이터 포트와 별도로 테스트하십시오

많은 허브에서 하나의 USB-C 포트만 전원 입력을 지원합니다. 충전기를 다른 USB-C 포트나 어댑터를 사용한 USB-A 포트에 연결하면 노트북이 충전되지 않습니다. 허브의 라벨이나 설명서를 확인하여 올바른 PD 입력을 식별하십시오. HyperDrive Flex 8 포트 USB-C 허브를 사용하는 경우, 100W Power Delivery 포트가 사용할 포트입니다. 다른 포트는 주변기기 및 디스플레이용입니다.

허브에 분리 가능한 케이블이 있는 경우, 주변 기기가 아닌 호스트 노트북에 연결되어 있는지 확인하세요. 일부 허브는 데이터와 전원이 모두 작동하도록 노트북에 꽂아야 하는 별도의 업스트림 케이블을 사용합니다.

• 허브에서 단일 PD 입력 포트를 식별하세요.
• 벽면 충전기를 주변 기기 포트가 아닌 해당 포트에 연결하세요.
• 허브의 업스트림 케이블을 노트북에 연결하세요.

문제 해결을 중단하고 설정을 변경해야 할 때

충분한 벽면 충전기, 고와트 케이블, 올바른 PD 포트를 확인했는데도 노트북이 여전히 충전되지 않는다면 허브의 전원 회로에 결함이 있을 수 있습니다. 다른 노트북으로 허브를 테스트하거나 다른 허브로 노트북을 테스트하여 문제를 분리하세요. 허브가 보증 기간 내에 있다면 제조업체에 문의하세요. 노트북이 허브가 통과시킬 수 있는 것보다 더 많은 전력을 요구한다면 허브를 통한 충전을 중단하고 충전기를 노트북에 직접 연결하고 허브는 데이터와 디스플레이에만 사용하세요.

• 정상 작동이 확인된 허브로 교체하여 문제가 허브를 따라가는지 확인하세요.
• 허브에 물리적 손상이나 케이블이 닳지 않았는지 확인하세요.
• 허브의 정격이 노트북 요구 사항보다 낮은 경우, 직접 충전하고 허브는 확장용으로만 사용하세요.

진단: 증상을 원인에 맞추기

• 노트북이 전혀 충전되지 않고 허브 포트가 작동하지 않는 경우: 허브가 벽면 충전기로부터 전원을 받지 못하고 있거나, 충전기가 허브의 최소 입력 전력보다 낮을 수 있습니다. 충전기가 PD 입력 포트에 연결되어 있고 콘센트가 작동하는지 확인하세요. 허브의 표시등이 꺼져 있으면 문제가 허브 이전에 있습니다.
• 노트북 충전이 느리거나 유휴 상태에서만 충전되는 경우: 충전기 또는 케이블이 노트북에 필요한 와트보다 적은 전력을 공급하고 있습니다. 60W 충전기로는 90W가 필요한 노트북을, 특히 부하가 걸린 상태에서 완전히 충전할 수 없습니다. 노트북 권장 와트수 이상의 정격을 가진 충전기와 케이블을 사용하세요.
• 노트북이 벽면 콘센트에서는 충전되지만 허브를 통해서는 충전되지 않는 경우: 허브의 패스스루 회로가 제한적이거나 결함이 있거나, 잘못된 포트를 사용하고 있을 수 있습니다. 허브의 PD 정격을 확인하고 충전기가 PD 입력에 연결되어 있는지 확인하세요. 허브 정격이 노트북 요구 사항보다 낮은 경우, 직접 충전하고 허브는 데이터 전용으로 사용하세요.
• 충전이 간헐적으로 끊겼다가 다시 연결되는 경우: 느슨한 케이블, 성능이 낮은 충전기 또는 과열되는 허브로 인해 간헐적으로 충전이 될 수 있습니다. 다른 케이블을 사용해 보고 허브에 통풍이 잘 되는지 확인하세요. 정상적인 케이블과 충전기를 사용해도 문제가 지속되면 허브에 결함이 있을 수 있습니다.

허브 모델 및 충전 사양

• HyperDrive Next 6 포트 범용 USB-C 허브: HyperDrive Next 6 포트 유니버설 USB-C 허브에는 100W PD 패스스루 포트가 포함되어 있으며 4K60Hz 모니터 출력, 5Gbps USB 데이터, SD/microSD 3.0 카드 리더기를 지원합니다. 100W 패스스루는 많은 USB-C 노트북을 충전할 수 있지만, 고전력 모델은 허브가 공급할 수 있는 것보다 더 많은 전력이 필요할 수 있습니다.
• HyperDrive Flex 8 포트 USB-C 허브: HyperDrive Flex 8 포트 USB-C 허브는 데스크 설정을 위해 100W Power Delivery 및 4K 모니터 지원을 제공합니다. 이 허브를 통해 노트북이 느리게 충전되는 경우, 벽면 충전기와 케이블도 필요한 와트 수를 지원하는지 확인하세요.